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7 razones por las que su computadora sigue fallando

Las principales razones de un bloqueo de la computadora incluyen sobrecalentamiento, hardware obsoleto, escasez de memoria, controladores corruptos y malware. Las causas subyacentes podrían ser cualquiera de las siguientes condiciones de hardware o software. Examínelos más a fondo si se encuentra con fallas frecuentes en su PC o computadora portátil.

Asegúrese de que su PC no se esté calentando demasiado. Aprenda a verificar la temperatura de su CPU en Windows.

1. Deterioro de la batería de la computadora portátil

Una batería gastada puede causar un sobrecalentamiento en su computadora portátil. Da como resultado fallas frecuentes, ya que la PC tiene que proteger la CPU y otro hardware.

Esté atento a las siguientes señales de advertencia de una batería de computadora portátil que se está deteriorando.

  • ¿Pierde carga mucho más rápido que antes? Eso indica una batería envejecida con capacidad reducida debido a un desajuste de voltaje-amperaje.
  • Si la carcasa inferior se calienta demasiado durante la carga, es posible que la batería se haya hinchado un poco (nuevamente, un problema de capacidad). Es mejor operar una computadora portátil de este tipo únicamente con suministro de CA.
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No es necesario examinar físicamente una batería para comprender su estado. En un dispositivo con Windows 11/10, verifique la capacidad de la batería con el siguiente comando de PowerShell (en modo Administrador).

powercfg /batteryreport /output “[Folder Location of your choice]\battery-report.html"
Razones por las que la computadora falla Powercfg Admin

El comando anterior guardará un informe de estado de la batería en formato HTML y se puede abrir en cualquier navegador. Si la capacidad de carga total es extremadamente baja en comparación con su capacidad de diseño (en mWh), entonces es hora de reemplazar la batería. El informe también puede indicar cualquier signo de daño físico.

Razones por las que la computadora falla Informe de batería

Si tiene una MacBook, vaya al “Menú Apple -> Información del sistema -> Hardware -> Energía”, luego desplácese hacia abajo para verificar el campo “Condición” de la batería. Si dice “Normal”, entonces no tienes de qué preocuparte. Sin embargo, si muestra “Servicio recomendado”, es posible que deba reemplazar la batería.

Para duplicar la duración de la batería de su computadora portátil, recuerde la regla 80/20. El dispositivo debe cargarse al 80 % y luego drenarse no menos del 20 % para obtener el doble de ciclos que al descargarlo por completo cada vez.

Sin embargo, no hay nada de malo en mantener una computadora portátil constantemente enchufada. La batería dejará de cargarse automáticamente una vez que alcance su capacidad máxima.

2. Problemas con la placa base

Una placa base es el corazón de la computadora. Controla las operaciones de rutina de todo lo que hay en tu PC: CPU, GPU, puertos USB, RAM y SSD.

Si algo falla en la placa base, enfrentará fallas frecuentes debido a pantallas azules y sobrecalentamiento de la CPU. Eche un buen vistazo a las conexiones defectuosas después de desatornillar la carcasa inferior de la computadora portátil. Examine los puertos PCI-E que funcionan mal y las ranuras de RAM desplazadas, así como el ventilador del sistema, los puertos USB y las ranuras de video.

Razones por las que la computadora falla la placa base de la computadora portátil otras unidades

Sin embargo, la mayoría de nosotros recurrimos a un especialista en hardware cuando se trata de fallas que ocurren debajo del capó. Una mejor manera de diagnosticar los problemas de la placa base es verificar el estado de cada componente importante de la placa de forma individual. Esto es más fácil, ya que no tienes que abrir la carcasa del portátil.

Comencemos con la CPU y la GPU. Para aquellos con un chip Intel, existe la herramienta de diagnóstico del procesador Intel. Administra una serie de pruebas rigurosas que el procesador debe pasar para una experiencia sin bloqueos. AMD tiene un monitor de sistema similar. Si está usando un Apple Chip, reinicie su Mac, mantenga presionado el botón de Encendido y encienda la herramienta Apple Diagnostics presionando Dominio (⌘) + D.

Motivos por los que la computadora falla Herramienta de diagnóstico del procesador Intel

Para un análisis más completo de otros problemas de hardware, utilice un software de kit de herramientas de diagnóstico de hardware como PC Doctor. La caja de herramientas es compatible con PC con Windows, Mac, Android y ChromeOS.

Consejo: aprenda cómo hacer que su computadora portátil para juegos dure más tiempo con la energía de la batería.

3. Falla de la fuente de alimentación

Una mala fuente de alimentación en una computadora portátil es una razón importante para los reinicios y bloqueos aleatorios. Verifique que no haya ningún problema con los puntos de enchufe, el cable de alimentación principal o la fuente de alimentación ininterrumpida. Las fallas eléctricas pueden encender chispas y humo en el adaptador de CA de una computadora portátil, lo que significa que no puede volver a usarlo nunca más.

Siempre asegúrese de que el cable de carga de su adaptador esté correctamente insertado y que no haya daños físicos. Si una computadora portátil muestra un estado como “conectado, pero no cargando”, su única opción es reemplazar el adaptador. ¿El adaptador de la computadora portátil se sobrecalienta todo el tiempo? Eso es un predictor de choques más frecuentes.

Razones por las que la computadora falla la fuente de alimentación del adaptador para computadora portátil

Del mismo modo, para un dispositivo de escritorio, deslice hacia abajo el panel lateral y verifique si el cable de la fuente de alimentación está correctamente insertado en las ranuras asignadas. Si las conexiones están flojas, el sistema puede bloquearse en cualquier momento.

Razones por las que la computadora se bloquea Fuente de alimentación Escritorio conectado

Cuando la fuente de alimentación está muerta, una computadora no se iniciará en absoluto. En algunos casos, solo encontrarás desconexiones temporales, que siguen siendo molestas. Van acompañados de una pantalla azul de la muerte (BSoD) y otros bloqueos del sistema.

4. Problemas de memoria RAM

¿Tu memoria RAM está funcionando mal? Cuando no puede manejar las demandas de memoria dinámica, su PC o computadora portátil se reinicia aleatoriamente o se congela sin ningún motivo. La visualización imprecisa de la RAM, la caída en picado del rendimiento del sistema y la BSoD son algunos de los síntomas de una RAM defectuosa.

Desde una perspectiva de hardware, verifique si la memoria RAM está colocada correctamente en sus ranuras asignadas. Debe trabar firmemente con las crestas en sus ranuras. Limpie cualquier suciedad adherida a la memoria RAM para garantizar un funcionamiento sin problemas.

Razones por las que la computadora bloquea la RAM en la placa base

Sin embargo, no tener suficiente RAM es un factor más importante. Cada vez que se quede sin memoria mientras ejecuta programas intensivos en CPU y RAM, experimentará bloqueos de pantalla o bloqueos del sistema a medida que el procesador se doblega bajo una gran carga.

Si no tiene suficiente RAM, es importante saber si puede agregar más. En Windows 11/10, una forma de verificar esto es usar el siguiente comando en el símbolo del sistema (modo de administrador). El valor de salida está en KB, que debe dividirse por 1048576 para la conversión a GB.

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Razones por las que la computadora falla en la memoria RAM máxima de Windows

Si desea averiguar la capacidad máxima de RAM de un dispositivo Mac o Linux, lo tenemos cubierto. Además, esté atento a los errores del sistema, como “Error de memoria detectado” o “RAM insuficiente”, que indican que el sistema está siendo infrautilizado.

5. Falla del disco duro/SSD

Ya sea que use una unidad de disco duro (HDD) o una unidad de estado sólido (SSD), una vez que esté a punto de fallar, los bloqueos del sistema se volverán comunes. Hay muchas señales tempranas de que su disco duro está fallando, como tiempos de arranque cada vez más largos, mensajes de pantalla azul, errores de BIOS en el inicio y menor integridad de los archivos.

Razones por las que la computadora falla la unidad de disco duro

Sin embargo, en la mayoría de los casos con Windows, solo encuentra errores simples que le impiden abrir la ruta de la carpeta de la unidad. Estos problemas básicos del disco duro se pueden resolver usando un chkdsk comando en el símbolo del sistema. Si el disco duro está dañado sin posibilidad de reparación, entonces necesita reemplazo.

Razones por las que la computadora falla Windows Chkdsk

De manera similar, en un dispositivo Mac, puede usar la aplicación “Utilidad de disco” de la carpeta Utilidades de su carpeta Aplicaciones para reparar cualquier volumen de disco que pueda haberse dañado debido a archivos y carpetas incompatibles.

Si eres usuario de SSD, es importante además adquirir más capacidad de almacenamiento. Muchas personas compran un SSD de 128 o 256 GB pensando que será suficiente, pero en realidad no lo es. Sin una actualización de SSD, al sistema le resulta más difícil almacenar archivos temporales y actualizaciones que se realizan.

6. Errores de registro y controladores

Un registro dañado evitará que el firmware lea datos de arranque importantes, como MBR. Del mismo modo, si su dispositivo tiene algunos controladores obsoletos o faltantes, no mostrará la información para ellos cuando necesite esas entradas. Ambos escenarios provocarán fallas inesperadas en la computadora, especialmente en Windows.

En una computadora con Windows 11/10, abra “Administrador de dispositivos” desde el menú de búsqueda. Compruebe si hay signos de exclamación en el hardware mencionado. Estos son una fuente de error. Si faltan los controladores, actualícelos con un clic derecho.

Razones por las que la computadora falla Administrador de dispositivos Windows

Para cualquier controlador faltante o problemas de registro dañados, use un comando DISM para restaurar la salud general del sistema.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Razones por las que la computadora bloquea el comando Dism de Windows

También puede usar el Editor del registro en modo seguro para evitar daños en los archivos que se pueden reparar con Restaurar sistema. Puede desfragmentarlo aún más para solucionar el problema causado por archivos desorganizados.

7. Conflictos antivirus

Ya sea que use una PC con Windows o una MacBook, se recomienda usar sus respectivos valores predeterminados de antivirus del sistema. Apple tiene XProtect para proporcionar múltiples capas de defensa contra cualquier ataque de malware, ya sea en la App Store o en el disco duro. Su sistema simplemente no puede prescindir de él, y desinstalar la protección integrada solo puede provocar fallas en el sistema.

Para Windows, es Windows Defender el que, a través de pruebas consistentes para Windows 11 y 10, ha demostrado ser más eficaz que cualquier programa antivirus independiente, ya que funciona con las funciones de seguridad de Windows más recientes, como Arranque seguro, Módulo de plataforma segura (TPM), y aislamiento del núcleo.

Razones por las que la computadora falla el Firewall de Windows Defender

El uso de un antivirus de terceros, en muchos casos, puede eliminar la protección central habilitada por un motor de protección de Windows integrado tan poderoso. Si realmente desea utilizar otro antivirus, asegúrese de que sea fácil de instalar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los juegos siguen fallando en mi PC?

Cuando encuentra que sus juegos de PC fallan, indica que están diseñados para una velocidad de cuadros más alta que no es compatible con la unidad de visualización o GPU de su computadora. Necesitas una computadora portátil para juegos adecuada.

Si los juegos con GPU baja fallan en su dispositivo, entonces puede deberse a RAM y SSD insuficientes.

¿Cómo evito que mi PC se bloquee después de abrir el Panel de control o el Explorador de archivos?

Si abrir el Panel de control o el Explorador de archivos provoca fallas en la PC, pruebe las siguientes soluciones. Primero, desinstale cualquier programa reciente haciendo clic en Victoria + X, seguido de “Aplicaciones instaladas”. Si eso no funciona, busque una Restauración del sistema para enviar su dispositivo a una configuración reciente. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema usando sfc /scannow en el símbolo del sistema.

¿Un accidente de PC daña el hardware?

Un bloqueo de la PC no dañará el hardware central, como la CPU, la GPU, la RAM y otros componentes de la placa base. Sin embargo, los bloqueos frecuentes pueden corromper el sistema operativo, inutilizar su disco duro/SSD (puede ser reemplazado, por supuesto) y borrar todos sus datos guardados.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla son de Sayak Boral.

Sayak Boral
Sayak Boral

Sayak Boral es un escritor de tecnología con más de once años de experiencia trabajando en diferentes industrias, incluidas las de semiconductores, IoT, TI empresarial, telecomunicaciones OSS/BSS y seguridad de redes. Ha estado escribiendo para MakeTechEasier sobre una amplia gama de temas técnicos, incluidos Windows, Android, Internet, guías de hardware, navegadores, herramientas de software y reseñas de productos.

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