En su libro de 2018, El mimo de la mente americana, Jonathan Haidt y Greg Lukianoff escriben sobre una cultura de “seguridad-ismo” que surgió a principios de la década de 2010. Lo llamaron “safetyism” porque era una colección de moral y valores que obsesionaban y optimizaban todo para que los jóvenes se sintieran seguros y cómodos. Esto significaba que los padres no dejaban que sus hijos jugaran solos afuera. Significaba eliminar contenido molesto o controvertido de la televisión, Internet o los medios de comunicación. Y sí, también incluía advertencias de activación.
Los objetivos del ismo de la seguridad eran nobles. Vieron que los jóvenes estaban experimentando una mayor cantidad de ansiedad, estrés y depresión que las generaciones anteriores y buscaron remediar su angustia protegiéndolos de cualquier cosa que pudiera dañarlos o molestarlos.
Pero no es así como funciona la mente humana. La mente humana no es frágil, no necesita ser protegida y protegida de las superficies duras de la realidad como un jarrón o una pieza de porcelana fina. La mente humana es antifrágil, es decir, es ganancias de la incomodidad y la tensión. Eso significa hacerse más fuerte, la mente humana. necesidades ser confrontado regularmente con experiencias difíciles y perturbadoras para desarrollar estabilidad y serenidad por sí mismo.
A diferencia de la mayoría de las personas, en realidad soy optimista de que la seguridad ha llegado a su punto máximo. Han pasado años desde que recibí un correo electrónico quejándose de las advertencias de activación. Recibo muchos menos correos electrónicos quejándose de contenido molesto o acusándome de algún tipo de intolerancia o fascismo. O he alejado con éxito a todos esos lectores de mi audiencia o muchos de ellos finalmente se están dando cuenta y aceptan que esta extraña versión del mundo “despertada” es poco realista e insostenible.
De cualquier manera, las encuestas muestran que este tipo de ideas no son precisamente populares. La mayoría de la gente no cree que las advertencias de activación funcionen. Solo una minoría pequeña pero ruidosa lo hace: el 17% de las personas, según una encuesta.
Pero piénsalo de esta manera. Si dirige una empresa de medios de comunicación en un entorno altamente competitivo con márgenes muy reducidos y sabe que incluir advertencias desencadenantes puede hacer que al 17 % de las personas le guste mucho más su publicación, ¿por qué no incluirlas? ¿Por qué no promocionarlos? Ese 17% de lectores puede ser la diferencia entre un año rentable y un año no rentable. Pueden ser la diferencia entre contratar más personal y despedirlos.
Entonces los usas. Son fáciles. No se esfuerzan. Y el 83% de las personas que no creen que trabajan probablemente no se darán cuenta ni les importará de todos modos.
Luego, cuando los usa, sus competidores comienzan a usarlos porque también quieren ganarse ese 17%. Muy pronto, todo el mundo tiene advertencias de activación. Y de repente, existe esta sensación incómoda de que, “Wow, las advertencias de activación están en todas partes, así que supongo que todos deben creer en ellas”.
Y, sin embargo, la mayoría de la gente no lo hace.
Como la mayoría de las cosas en línea, es un espejismo. Es simplemente otro ejemplo del gran espejo de la casa de la risa de Internet: las opiniones de las minorías ruidosas se exageran y las opiniones de la mayoría silenciosa se aplastan y minimizan.
No pierdas de vista la realidad. Sí, la dura, persistentemente desagradable, siempre sorprendente realidad. No el inventado en la mente de la mafia en Twitter.
Y nunca más me envíes un correo electrónico sobre esta estupidez.