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Cómo usar un LMS para desarrollar habilidades blandas en el lugar de trabajo

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En el mundo de los negocios, las “habilidades blandas” se refieren a un conjunto de habilidades que a menudo se pasan por alto a pesar de su importancia. Las personas pueden funcionar mejor como parte de una unidad cohesiva y armoniosa en su lugar de trabajo si han desarrollado sus habilidades interpersonales.

Estas habilidades son necesarias para que una persona se desarrolle y avance en su posición actual dentro de la organización o negocio para el que está trabajando actualmente.

Los sistemas de gestión del aprendizaje o los sistemas LMS de una empresa pueden ayudar a fortalecer las habilidades blandas de su fuerza laboral para enfrentar mejor los desafíos, las personas y las situaciones laborales fluctuantes.

¿Qué es exactamente la capacitación en habilidades blandas y por qué es importante?

El término “capacitación en habilidades blandas” se refiere a los programas y actividades estructurados que ayudan a los profesionales a adquirir competencias no técnicas cruciales. Muchas empresas organizan programas de formación para ayudar a su personal a mejorar su empleabilidad.

A pesar de la dificultad de enseñar habilidades blandas, que con frecuencia son intangibles y se obtienen a través de las experiencias únicas de un individuo, son extremadamente útiles. Pueden tener un impacto sustancial en la trayectoria profesional del profesional.

Las habilidades blandas a veces se denominan talentos profesionales o transferibles en el mundo de los negocios. Prestan atención a cómo piensa una persona y qué tan sabia es.

Estos son algunos ejemplos de habilidades blandas:

  • Habilidades de liderazgo
  • Habilidades de comunicación
  • Una capacidad de cooperación dentro de un grupo.
  • La capacidad de resolver problemas
  • Adaptabilidad
  • Creatividad
  • Poseer la capacidad de ver
  • Considere críticamente

La inteligencia emocional es otro término para esto. Se refiere a la capacidad de un individuo para controlar y expresar sus emociones en varios entornos y su conocimiento de sus propias emociones. Las relaciones de las personas están fuertemente influenciadas por sus talentos suaves.

Beneficios del entrenamiento de habilidades blandas

Comunicación efectiva

La comunicación es fundamental en el entorno empresarial; su falla puede resultar en la pérdida de ingresos. Si una persona ha tenido la capacitación adecuada, podrá comunicarse con claridad tanto verbalmente como por escrito, lo que permitirá que su mensaje se entienda y actúe rápidamente.

Gestión del tiempo mejorada

Los empleados serán más productivos si pueden administrar mejor el tiempo que se les da. Los buenos hábitos de programación tienen el potencial de tener un impacto positivo que se siente en todo el negocio.

Mejores habilidades organizativas

Cuando el personal está mejor organizado, es más capaz de llevar a cabo sus responsabilidades cotidianas de manera eficaz. Un aumento en la productividad a menudo resulta en un aumento en el porcentaje de clientes satisfechos.

Usando su LMS para desarrollar habilidades blandas

Instruir a un empleado sobre cómo escribir un informe o enviar un paquete no es difícil. Para que el empleado cumpla con ese deber, existe un conjunto predeterminado de protocolos que debe cumplir.

Por otro lado, las habilidades blandas no se definen ni cuantifican tan fácilmente como las habilidades duras. Al utilizar las diversas capacidades contenidas en el LMS, una empresa puede ayudar a los miembros de su personal a desarrollar y mejorar sus habilidades interpersonales.

La siguiente es una lista de cinco formas diferentes en las que una corporación puede usar un LMS para mejorar las habilidades interpersonales de sus empleados.

Las herramientas de colaboración crean oportunidades para el trabajo en equipo

El uso compartido de archivos, los grupos y las reuniones virtuales son características estándar en la mayoría de las plataformas LMS. Los trabajadores pueden discutir los requisitos del proyecto, los plazos y otros detalles con estas capacidades interactivas.

No obstante, los empleados dispersos por toda la empresa pueden funcionar como una unidad cohesiva, gracias a las capacidades integradas de la mayoría de los sistemas para la colaboración remota. T

Esto fomenta la confianza y ayuda a cada miembro del grupo a adquirir las habilidades necesarias para completar objetivos de varias partes con los demás.

Establecimiento de objetivos basados ​​en habilidades interpersonales

La formulación de objetivos es ampliamente reconocida como una actividad esencial para el funcionamiento exitoso de una empresa. Toda empresa necesita diseñar un sistema para seguir el progreso de sus empleados para garantizar que se cumplan sus objetivos organizacionales.

Un LMS generalmente viene equipado con capacidades relacionadas con el rendimiento que permiten a los gerentes de L&D realizar un seguimiento del desarrollo de los miembros de su personal y proporcionarles hitos para trabajar.

Se alienta a los empleados a mejorar su desempeño como resultado de estos objetivos. Una mejora en el nivel de productividad de un empleado puede verse como evidencia de mejores habilidades de gestión del tiempo.

Creatividad inspiradora a través de pizarras y foros

Una de las características que diferencia a los que mueven y agitan el mundo de los negocios de aquellos que se contentan con quedarse al margen es la creatividad.

La mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje siempre incluyen funciones como pizarras, que permiten a los empleados colaborar con los miembros de su equipo para debatir ideas mediante el intercambio de notas, diapositivas, hojas y dibujos.

Las pizarras son un tipo de función que normalmente se incluye en los LMS. Un LMS permite a las personas ampliar el alcance de su discurso más allá de las formas verbales o escritas.

Los empleados encuentran nuevas formas e ideas para dejar fluir su creatividad y mejorar empleando estas características y aprendiendo sobre estos nuevos enfoques e ideas.

Fomentar la comunicación efectiva mientras se promueve el aprendizaje social

En cada parte de la economía, la comunicación es un componente esencial. No importa cuán grande o pequeña sea su fuerza laboral, en algún momento u otro, se espera que sus empleados se comuniquen entre sí y con los demás.

Los usuarios de los sistemas de gestión del aprendizaje pueden mejorar sus habilidades de comunicación participando activamente en actividades de aprendizaje social.

Esta característica generalmente incluye componentes como fuentes de noticias, contenido que contribuyeron los usuarios, preguntas y respuestas, chats, calificaciones y reseñas.

Pone a disposición una serie de canales diferentes a través de los cuales los empleados pueden hablar entre sí y practicar una buena comunicación dentro de un contexto que gestiona la empresa.

Ejercicio de pensamiento crítico y situaciones de capacitación en el trabajo

Las simulaciones y otros formularios de capacitación “en el trabajo” ahora están disponibles como elementos LMS más recientes.

Esto permite que el empleado se coloque en una situación realista que requiere un pensamiento crítico sin poner en peligro a otros empleados, clientes o recursos.

La capacidad de pensar críticamente equipa a los profesionales para sopesar los beneficios y los inconvenientes de los posibles resultados, lo que les permite seleccionar la estrategia más eficaz para lograr sus objetivos.

Cuantas más personas desarrollen su capacidad de pensamiento crítico, más eficazmente podrán emitir juicios sólidos sobre sí mismos y la empresa.

Conclusión

No se puede discutir la importancia de un trabajador con fuertes “habilidades blandas”. Si desea desarrollar una organización exitosa, debe comenzar por obtener una comprensión más profunda de estas características y cómo podrían aplicarse a su empresa.

Examine su LMS para descubrir más formas en que se puede utilizar el aprendizaje electrónico para mejorar las capacidades de su fuerza laboral.

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