Publicar videos lindos, pagar anuncios, comprar secciones de blog y obtener participación en Facebook fue una buena manera de hacer marketing digital una vez. Ahora el juego ha cambiado drásticamente. Las plataformas, la tecnología integrada, el comportamiento de los usuarios, las expectativas y los modelos comerciales también han evolucionado con el tiempo. Entonces, la forma de comercialización también debería evolucionar.
En este artículo, hemos elaborado una lista de algunas de las próximas tendencias de marketing digital que funcionarán en 2023. Algunas de ellas son nuevas, algunas han evolucionado y algunas están regresando.
Entremos en el Top 10 de Tendencias de Marketing Digital en 2023
1. Aumento de eventos virtuales
La pandemia trajo un cambio importante en el modo de los acontecimientos. Antes de Covid, los eventos en vivo eran la vía principal para que los especialistas en marketing se conectaran con los clientes; ahora, todo se ha trasladado a las reuniones en línea. Durante la pandemia, las empresas y agencias se vieron obligadas a cancelar eventos en vivo, pero ahora los seminarios en línea, las salas de escape virtuales y las conferencias remotas se han convertido en la nueva norma.
El cambio alteró la forma de acercarse a los clientes potenciales por parte de las empresas y los organizadores de eventos. El 71% DE los profesionales de eventos en EE. UU. incluye una sección de preguntas y respuestas, chat y otras funciones interactivas en los eventos virtuales. El 69% está realizando eventos en formato webinar. Además, las tarjetas de presentación inteligentes se convirtieron en lo nuevo para repartir durante los eventos virtuales. La popularidad de los eventos virtuales se mantuvo igual incluso después de la pandemia.
2. Marketing omnicanal
La forma de utilizar los medios digitales es diferente para todos. Algunos consumidores lo usan para leer artículos y noticias relacionadas con su campo e interés, mientras que otros lo usan para jugar y entretenerse. Pero, hay algo común entre todos los usuarios. Usan una plataforma común de redes sociales. Si de alguna manera logras encontrarte en sus redes sociales, puedes convertirlos en clientes.
Puede perder información y flujo si limita su interacción con su cliente a través de un solo canal. No podrás ver lo que dicen de ti en otro canal. Es posible que aprecien su servicio en Instagram y tuiteen sobre su respuesta lenta; esto mejorará su servicio al cliente.
En lugar de usar múltiples canales, cambie a omnicanal para realizar un seguimiento de sus clientes.
3. Aplicaciones web móviles primero y progresivas (PWA)
El 77 % de las búsquedas móviles se realizan en el hogar y la oficina, mientras que el 17 % de las búsquedas móviles se realizan sobre la marcha. El 55% de las conversiones ocurren dentro de la primera hora de búsqueda móvil. Hubo un tiempo en que las computadoras portátiles se consideraban portátiles, ahora, considerando su contraparte, los teléfonos inteligentes han demostrado ser pesados y voluminosos.
La mayoría de los usuarios usan teléfonos inteligentes para conectarse a Internet, ya que son más portátiles, más livianos y se ajustan fácilmente al bolsillo. Según Google Analytics, los usuarios prefieren las aplicaciones a los sitios web estáticos y dinámicos. Google implementó la indexación móvil primero el 1 de julio de 2019. Esto significa que los sitios web se clasificarán según el rendimiento en los dispositivos móviles. Las aplicaciones web progresivas son simplemente páginas web diseñadas para comportarse como aplicaciones.
4. Aumento de las búsquedas por voz
China informó que el 51% de las búsquedas totales provienen de búsquedas por voz. Estados Unidos se encuentra con un 24% de búsquedas por voz. Según un informe de Cabalys de 2019, el mercado mundial de altavoces inteligentes alcanzó la marca de los 20,7 millones de unidades en el primer trimestre. Los datos de investigación de mercado más recientes muestran que el mercado de la búsqueda por voz aumentará en el futuro. Los usuarios encuentran que las búsquedas por voz son fáciles y se están acostumbrando a los asistentes de inteligencia artificial como Alexa, Siri y Cortana.
Los números bajos en los EE. UU. son el resultado de las preocupaciones de los clientes con las búsquedas por voz. El 42 % de los consumidores estadounidenses está preocupado por su seguridad, mientras que el 31 % está preocupado por pedir el artículo equivocado. El 26 % mostró su preocupación por realizar varios pedidos duplicados.
Tenga en cuenta si estos clientes son su cliente objetivo o no.
5. Experiencia de Realidad Aumentada
La realidad aumentada mejora la experiencia de los usuarios al insertar objetos digitales en un video en tiempo real. Esta tecnología no solo brinda a los usuarios una experiencia genial, sino que también puede aprovecharla como un lugar de marketing al insertar su marca. Es un buen truco de marketing digital para que los clientes inicien y conversen sobre su marca.
Los especialistas en marketing pueden utilizar esta experiencia inmersiva en forma de juegos. Pokemon go fue un ejemplo entre muchos. El juego mezcló juegos, películas, anime y modelo de negocios en uno. Esta plataforma se puede diseñar como un modelo freemium generador de ingresos. Primero, lleve a los clientes a la plataforma y luego presente la mercancía y las compras dentro de la aplicación.
6. Marketing Nativo
Debe haber encontrado la colocación de productos entre videos y películas. Estos se llaman anuncios nativos. Además, parecen parte del contenido más que un anuncio. Los anuncios tradicionales son molestos y la gente los odia. Son intrusivos y, la mayoría de las veces, no tienen nada que ver con la audiencia que los mira. Según un informe de Digital Information World, el 47 % de los usuarios de todo el mundo utilizan bloqueadores de anuncios.
Si bien los anuncios nativos se integran perfectamente en el contenido, no parecen molestos. En lugar de que parezcan parte del marketing de contenidos. Vemos autos y relojes de lujo en una escena de persecución de una película de acción que puede parecer parte de la escena, pero de hecho, son colocación de productos.
El marketing nativo no es nuevo en el mercado, pero las empresas deben aprender a utilizarlo mejor.
7. Aumento del marketing B2C
El 52% de las empresas escriben y mantienen blogs en su sitio web. El 40 % de ellos genera clientes potenciales mediante el envío de boletines por correo electrónico, y el marketing por correo electrónico brinda el mejor retorno de la inversión. ¿Por qué sucede todo esto? Porque hay un aumento en el marketing B2C sobre B2B. Los vendedores y los consumidores utilizan la misma plataforma y comparten los mismos métodos de transacción. El marketing B2C ha sido más fácil y rápido que el B2B.
Piense en obtener muestras de salsa para pasta y muestras de helado y experimentarlas antes de comprar el artículo. Del mismo modo, en el negocio de SaaS y la industria de SaaS, las marcas ofrecen pruebas gratuitas durante un período determinado antes de comprar una versión completa.
8. Eventos presenciales
La realidad aumentada (AR) y las aplicaciones web progresivas (PWA) dan resultados positivos cuando se hacen bien. Pero también hay un mundo fuera de los medios digitales. A la gente le encanta interactuar en actividades realizadas en eventos presenciales. Haagen-Dazs, una compañía de helados, una vez instaló una tienda de juegos. Mientras se divertían, tuvieron la oportunidad de familiarizar al cliente con sus nuevos sabores. Para los clientes, esto es una mejora en la calidad de su vida.
Si se está registrando y comenzando un negocio, en lugar de una configuración de gran presupuesto, organice un evento que pueda funcionar con su presupuesto.
Junto con la realidad aumentada, aumente sus actividades de marketing y marketing de reclutamiento en la vida real con eventos en persona y deje que su cliente potencial lo experimente.
9. Aumento del contenido de video
Más del 80 % del contenido serán videos en 2022. Las empresas gastaron la friolera de $90 mil millones en contenido de video solo en 2019, y el mercado ha crecido enormemente después de la pandemia. El auge del video está respaldado por la búsqueda de una idea. A veces, los usuarios solo quieren una idea. Prefieren un video bien hecho a leer un artículo largo, un libro electrónico o un manual. Los videos son más atractivos que los artículos.
Los especialistas en marketing aprovechan los sitios de contenido de video como DailyMotion y YouTube para aumentar la participación del cliente y aumentar el reconocimiento de la marca. El contenido de video viene en muchas formas, como instrucciones y reseñas; solo necesita desviar a su cliente potencial a su canal.
10. Aumento del contenido de los podcasts
Los mejores podcasts del mundo son The thing about Pam, 1619, Crime Junkies, Culpable, The Joe Rogan Experience y canales similares están creciendo rápidamente. Son un formato de contenido fácil de consumir. Temas técnicos como seguros de automóviles, condiciones médicas y reseñas de productos se dividen en discusiones interesantes e informativas.
Los usuarios los consumen mientras trabajan, hacen gimnasia, viajan y realizan tareas domésticas. El 70% de los estadounidenses están muy familiarizados con el término Podcast. El 51% de la población ha escuchado el podcast, el 22% de ellos son oyentes semanales y el 6% son ávidos fanáticos del podcast.
El 80% de los oyentes escuchan el podcast en su totalidad. El 63% de los oyentes de podcast investigaron o compraron el producto o servicio que escucharon en el podcast.
Conclusión
Sigue haciendo lo que se te da bien; necesita involucrarse en las tendencias actuales que van a impulsar su comercialización. No olvide buscar libros, videos y blogs; le brindan una idea general de la evolución del mundo del marketing y de las tendencias actuales y futuras del marketing digital. Además, no descuides los podcasts.
Por increíbles que sean estas nuevas tendencias de marketing digital para aprovechar, si cree que no puede hacer todo esto por su cuenta, siempre puede contratar profesionales de estrategia de marketing para facilitar su trabajo.
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